Hoe kan ik een bestelling terugsturen?
Gebruik maken van je herroepingsrecht als consument
Sandro Mastronardi
Laatste update 2 jaar geleden
Wanneer je niet tevreden bent van je bestelling dan kan je deze terugsturen. Dit dien je te doen binnen de 14 dagen na levering. Je begrijpt vast dat we je product enkel kunnen aannemen als het in originele staat verkeert en dus ook onbeschadigd is. Artikelen die niet in deze toestand verkeren bij hun ontvangst door Simpele Duif, worden geweigerd. Je mag je bestelling natuurlijk wel voorzichtig uitpakken en testen voor zover dat nodig is om te beoordelen of je het wil houden, net zoals je in een winkel zou doen. Teruggestuurde goederen mogen gepast, maar niet gebruikt zijn.
Op onze site vind je onderaan in de footer ons retourbeleid en daar kan je het formulier vinden om je bestelling te herroepen.